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This app allows seamless connection with LG mobile devices to use the program and services provided by Rsupport.

Rsupport provides remote support service to enterprises based on powerful and secured mobile cloud, and with this App, users can enjoy the service with latest technology and security.

This App has been directly tested and certified by LG to be safely installed and it serves the following purposes.

• RemoteCall + mobile pack (http://www.rsupport.com/kr​/products/remotecall/mobilepack)

- Screen sharing: connect with technical support representative, share the mobile screen to analyze the problem and provide a quicker and more professional solution.

- Remote control: launch programs and allow the representative to control the mobile device to directly analyze and solve the problem.

- Every possible communication method in remote support: user can write or draw directly on the phone, 2-way text chat and talk while you are on the call.

Notes: This app cannot be executed on its own and it is executed only in the certified device and by the mobile product and service provided by Rsupport.

This app will be automatically installed when using Rsupport’s mobile product and service.

Diese App ermöglicht die nahtlose Verbindung mit LG mobilen Geräten das Programm und Dienstleistungen, die von Rsupport zu nutzen.

Rsupport bietet Remote-Support-Service für Unternehmen auf Basis von leistungsfähigen und sicheren mobilen Cloud, und mit dieser App können Benutzer den Service mit modernster Technik und Sicherheit genießen.

Diese App wurde von LG werden direkt getestet und zertifiziert sicher installiert und dient folgenden Zwecken.

• Remotecall + Mobile Pack (http://www.rsupport.com/kr / products / Remotecall / mobilepack)

- Bildschirmfreigabe: Verbindung mit technischen Supports, teilen sich den mobilen Bildschirm, um das Problem zu analysieren und bieten eine schnellere und professionelle Lösung.

- Fernbedienung: Programme starten und damit die Vertreter das mobile Gerät zu steuern, direkt zu analysieren und das Problem lösen.

- Jede mögliche Kommunikationsmethode in Remote-Support: Der Benutzer kann direkt am Telefon, 2-Wege-Text-Chat schreiben oder zu zeichnen und zu sprechen, während Sie auf den Anruf sind.

Hinweise: Diese App nicht selbst ausgeführt werden kann und es nur in dem zertifizierten Gerät ausgeführt wird, und durch das mobile Produkt- und Service von Rsupport zur Verfügung gestellt.

       Diese App wird automatisch installiert, wenn Rsupport mobilen Produkt und Service.